2024年全民数字素养与技能提升月活动总结

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2024 年全民数字素养与技能提升月活动总结

为全面贯彻落实《提升全民数字素养与技能行动纲要》《2024 年提升

全民数字素养与技能工作要点》《关于配合做好 2024 年提升全民数字素养

与技能活动的通知》，XX 民政局结合民政职能职责和工作实际，制定活动

方案，集中开展了 2024 全民数字素养与技能提升月宣传活动。

一、深化智慧平台，“一键式”打牢活动基础

借助 XX 智慧养老服务调度中心和“E托福”养老服务品牌，提升集信

息采集、数据分析、监管预测、服务派送于一体的智慧效能，为老年人提

供“订单式”就近便捷服务，不断完善智慧养老服务平台各项功能，助推

养老服务中心和养老需求高效联动，着力打造“互联网+养老”服务新模式，

满足老人家门口“智慧”养老的愿望和需求。

二、智慧助老宣讲，“面对面”普及科技便利

通过利用主题宣传活动、宣传栏、电子屏等方式向居民普及数字生活

常识，详细介绍智慧养老服务平台及“96111”养老服务热线的各项功能，

从社区养老服务和居家上门养老服务的角度切入，深入讲解智慧养老服务

平台和社区养老服务中心提供的助洁、助餐、助医、助浴、助急、助行等

各种养老服务，大力营造全民参与“智慧助老”的良好社会氛围，同时积

极宣传党和国家关于老年人的权益保障和方针政策，引导家庭成员帮助老

年人提升智能技术运用能力。

三、注重现场教学，“手把手”提升群众技能

线下成立包括专业服务人员、社区工作人员、志愿者等各类人员构成

的“助老服务”团队，深入全旗各养老服务机构、养老服务站、为老餐厅，

以“数字助老”为主题，教老年人使用二维码、在线就医挂号、移动支付、

视频通话、高龄津贴季度认证等与生活息息相关的智能应用，有效提升他

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摘要：

2024年全民数字素养与技能提升月活动总结为全面贯彻落实《提升全民数字素养与技能行动纲要》《2024年提升全民数字素养与技能工作要点》《关于配合做好2024年提升全民数字素养与技能活动的通知》，XX民政局结合民政职能职责和工作实际，制定活动方案，集中开展了2024全民数字素养与技能提升月宣传活动。一、深化智慧平台，“一键式”打牢活动基础借助XX智慧养老服务调度中心和“E托福”养老服务品牌，提升集信息采集、数据分析、监管预测、服务派送于一体的智慧效能，为老年人提供“订单式”就近便捷服务，不断完善智慧养老服务平台各项功能，助推养老服务中心和养老需求高效联动，着力打造“互联网+养老”服务新模式，满足...

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